Envíos a México
Desde Vincennes, Francia, hasta tu puerta en México. Aprende sobre nuestras opciones de envío internacional.
Información de envíos
Los envíos a México desde La Fabrique de Confitures están sujetos a disponibilidad de servicio de transporte internacional y se gestionan a través de proveedores de logística confiables. El tiempo de tránsito y los costos varían según el estado destino y el volumen del envío.
Condiciones generales
- Los envíos se originan en Vincennes, Francia.
- El costo del envío se calcula durante el checkout basado en el estado destino.
- Los tiempos de entrega son orientativos; pueden variar por factores aduanales.
- No se ofrecen reembolsos por demoras en tránsito internacional.
- Seguimiento disponible una vez que el paquete sale de Francia.
Aduanas y aranceles
Como envío internacional a México, tu compra está sujeta a inspección aduanal. Pueden aplicar aranceles aduanales e impuestos mexicanos adicionales (impuesto de importación, IVA) según la clasificación del producto.
La responsabilidad de estos costos aduanales recae en el destinatario. Dulce Fabrique declara el valor real de los productos en los documentos aduanales.
Devoluciones internacionales
Los costos de envío para devoluciones desde México a Francia corren por cuenta del cliente. El reembolso se procesa una vez que recibimos el producto en Francia y verificamos su condición.
Para iniciar una devolución, contacta a [email protected] con tu número de pedido.
Recepción y protección
Todos los envíos se aseguran durante el tránsito. Si recibes un paquete dañado, documenta los daños con fotos inmediatamente y contacta a nuestro equipo dentro de 48 horas.
¿Problemas con tu envío?
Si tienes dudas sobre costos, tiempos o el estado de tu paquete, escribe a [email protected] con tu número de pedido y referencia de seguimiento.